Teslimat ve İadeler

Ghrir Group, uluslararası standartlara ve yerel mevzuata uygun olarak seçkin lojistik hizmetleri ve teknik destek sunarak en iyi alışveriş deneyimini sağlamayı ve müşteri ve iş ortaklarının tam memnuniyetini garanti etmeyi taahhüt eder.

1. BAŞARILI KARGO VE TESLİMAT PROSEDÜRLERİ

Her zaman başarılı bir satış ve kargo süreci sağlamak ve teslimat hatalarından veya veri çakışmalarından kaçınmak için çalışırız. Elektronik ürünler ve siparişler, görünür herhangi bir kusurdan arınmış olduğundan emin olmak için yetkili kargo şirketlerine teslim edilmeden önce titizlikle hazırlanır ve incelenir. Değerli müşterilerimize, ileride oluşabilecek herhangi bir hasar durumunda haklarını tam olarak korumak için ürünleri kayıtlı ve güvenilir teslimat hizmetleriyle iade etmelerini ve kargo belgesini saklamalarını her zaman tavsiye ederiz.

2. DEĞİŞİM VE İADE KOŞULLARI VE IYZICO ALTYAPISI

iyzico ödeme altyapısının entegrasyonu, hızlandırılmış ve güvenli iade işlemleri sağlar. İadelerden yararlanmak için geçerli koşullar şunlardır: teslimattan itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunulması, orijinal faturanın bulunması ve ürünün tüm aksesuarları ve promosyon hediyeleriyle birlikte orijinal, sağlam ve yırtılmamış ambalajında, ürünün yanlış kullanıldığına, sökülmeye çalışıldığına veya seri numaralarının değiştirildiğine dair herhangi bir belirti olmaksızın iade edilmesi.

3. APPLE INC.'E YÖNELİK UYGULAMA İÇİ YARIŞMALAR VE ÖDÜLLERE İLİŞKİN SORUMLULUK REDDİ

Değerli web sitesi ve uygulama kullanıcılarımıza, elektronik platformlarımız ve uygulamalarımız içerisinde sonuçları açıklanabilecek veya düzenlenebilecek tüm yarışma veya çekilişlerin, yalnızca şirketimize özel promosyon ve pazarlama faaliyetleri olduğunu ve tamamen Ghrir Group yönetimi tarafından yürütüldüğünü açıklığa kavuştururuz. Apple Inc.'in bu yarışmaların veya sunulan ödüllerin hiçbir şekilde ortağı, sponsoru olmadığını ve bunlarla herhangi bir ilişkisinin bulunmadığını açık ve bağımsız olarak beyan ederiz. Ayrıca, bu faaliyetlerin tamamen yürürlükteki yerel yasalara tabi olduğunu ve hiçbir kumar, finansal alım satım veya yasadışı bahis türünü içermediğini teyit ederiz.

4. TEKNİK DESTEK VE İLETİŞİM

Çevrimiçi satın alımların nasıl iade edileceği veya kargolarınızın nasıl takip edileceği hakkında daha fazla bilgi için, lütfen resmi web sitesindeki "İletişim" sayfasında bulunan kanallar aracılığıyla yetkili müşteri destek ekibimizle doğrudan iletişime geçin.